Điện lực Châu Thành là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Long, có trụ sở tại xã Châu Thành, tỉnh Vĩnh Long. Đơn vị thực hiện công tác quản lý vận hành lưới điện theo phân công và phối hợp tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng sử dụng điện. Bài viết tổng hợp địa chỉ, số điện thoại liên hệ, thông tin tổ chức và những dịch vụ điện người dân có thể yêu cầu hỗ trợ tại khu vực Châu Thành.
Địa chỉ Điện lực Châu Thành Vĩnh Long hiện nay
Theo danh sách đơn vị trực thuộc được Công ty Điện lực Vĩnh Long công bố, thông tin của Điện lực Châu Thành gồm:
- Tên đơn vị: Điện lực Châu Thành.
- Đơn vị chủ quản: Công ty Điện lực Vĩnh Long, thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC).
- Địa chỉ trụ sở: Số 26A, đường Đoàn Công Chánh, khóm 3, xã Châu Thành, tỉnh Vĩnh Long.
- Trưởng Điện lực: Ông Nguyễn Văn Khiêm.
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 1006 và 1900 9000.
Địa chỉ trên được ghi theo đơn vị hành chính hiện hành. Trước khi sắp xếp tỉnh, khu vực trụ sở thuộc thị trấn Châu Thành, huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh.
Người dân có nhu cầu đến làm việc trực tiếp nên liên hệ tổng đài trước để kiểm tra thủ tục, thời gian tiếp nhận và những giấy tờ cần chuẩn bị. Một số dịch vụ điện có thể được xử lý trực tuyến mà không cần đến trụ sở.
Số điện thoại Điện lực Châu Thành để liên hệ khi cần
Khi cần đăng ký dịch vụ điện, phản ánh sự cố hoặc giải đáp hóa đơn, khách hàng tại xã Châu Thành có thể sử dụng những số điện thoại chính thức sau:
- 1900 1006: Tổng đài chăm sóc khách hàng EVNSPC.
- 1900 9000: Tổng đài hỗ trợ dịch vụ điện EVNSPC.
- 1558: Kênh hỗ trợ trực tuyến bổ sung được Công ty Điện lực Vĩnh Long công bố.
Các số trên là kênh tiếp nhận yêu cầu chung của ngành điện miền Nam, không phải số điện thoại cố định riêng của trụ sở Điện lực Châu Thành. Do đó, người dân không cần tìm số điện thoại cá nhân của nhân viên kỹ thuật khi phát sinh yêu cầu thông thường.
Khi gọi điện, khách hàng nên chuẩn bị mã khách hàng, địa chỉ sử dụng điện và nội dung cần hỗ trợ. Nếu phản ánh vấn đề kỹ thuật, cần mô tả rõ hiện tượng xảy ra để tổng đài chuyển thông tin đến bộ phận phụ trách.
Đối với nhu cầu tìm hiểu thông tin điện trên địa bàn tỉnh, người dân có thể tham khảo Lịch Cúp Điện Vĩnh Long. Tuy nhiên, những yêu cầu về hợp đồng, thanh toán hoặc xử lý sự cố phải được gửi qua kênh chính thức của ngành điện.
Điện lực Châu Thành thực hiện những nhiệm vụ gì?
Điện lực Châu Thành là một trong các đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Long. Đơn vị thực hiện nhiệm vụ chuyên môn theo phân công, bao gồm hoạt động liên quan đến vận hành hệ thống điện, kiểm tra kỹ thuật và hỗ trợ dịch vụ khách hàng.
Trong tháng 08/2026, Điện lực Châu Thành tổ chức chương trình tuyên truyền pháp luật và triển khai thực thi văn hóa doanh nghiệp. Hoạt động được Công ty Điện lực Vĩnh Long đăng tải ngày 26/08/2026, với sự tham gia của lãnh đạo và nhân viên đơn vị.
Thông tin này xác nhận Điện lực Châu Thành tiếp tục hoạt động với tên gọi hiện hành trong năm 2026.
Phạm vi phụ trách có trùng với huyện Châu Thành cũ không?
Không nên mặc định phạm vi quản lý của Điện lực Châu Thành trùng hoàn toàn với ranh giới huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh trước đây.
Trong ngành điện, địa bàn vận hành có thể được xác định theo tuyến đường dây, trạm biến áp và phương án phân công giữa các đơn vị. Vì vậy, tên gọi của một Điện lực chưa đủ để kết luận đơn vị quản lý tất cả địa điểm thuộc huyện cũ.
Đối với từng hộ gia đình, cửa hàng hoặc cơ sở sản xuất, cách xác định chính xác bộ phận phụ trách là cung cấp mã khách hàng và địa chỉ sử dụng điện để tổng đài tra cứu.
Xã Châu Thành được hình thành từ những địa phương nào?
Theo Nghị quyết số 1687/NQ-UBTVQH15, xã Châu Thành, tỉnh Vĩnh Long được thành lập trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của bốn đơn vị hành chính trước đây:
- Thị trấn Châu Thành, huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh.
- Xã Mỹ Chánh, huyện Châu Thành, tỉnh Trà Vinh.
- Xã Thanh Mỹ.
- Xã Đa Lộc.
Đơn vị hành chính mới chính thức hoạt động từ ngày 01/07/2025. Vì vậy, những địa chỉ trước đây ghi thị trấn Châu Thành hoặc các xã nêu trên hiện thuộc xã Châu Thành, tỉnh Vĩnh Long.
Cần phân biệt xã Châu Thành này với thị trấn Châu Thành thuộc tỉnh Bến Tre trước đây. Sau sáp nhập, địa bàn thị trấn Châu Thành của Bến Tre được sắp xếp vào xã Phú Túc, trong khi tên xã Châu Thành hiện hành được sử dụng cho khu vực thuộc Trà Vinh cũ.
Người dân muốn xác định đúng tên địa phương mới có thể đối chiếu tại danh sách xã/phường Vĩnh Long trước khi tìm thông tin điện theo khu vực.
Những dịch vụ khách hàng có thể yêu cầu Điện lực Châu Thành hỗ trợ
Đăng ký cấp điện mới
Hộ gia đình xây dựng nhà ở mới, cơ sở kinh doanh hoặc đơn vị sản xuất cần sử dụng điện có thể gửi yêu cầu cấp điện qua hệ thống chăm sóc khách hàng EVNSPC.
Người đăng ký cần cung cấp thông tin địa điểm, mục đích sử dụng và hồ sơ theo hướng dẫn. Trường hợp có nhu cầu sử dụng công suất lớn, ngành điện sẽ xem xét điều kiện cấp điện thực tế trước khi hướng dẫn phương án thực hiện.
Thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện
Khi thay đổi chủ thể hợp đồng, số điện thoại, mục đích sử dụng điện hoặc thông tin liên hệ, khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hồ sơ.
Đối với trường hợp địa chỉ trong hợp đồng vẫn ghi tỉnh Trà Vinh, khách hàng nên cung cấp thông tin hành chính hiện hành khi phát sinh thủ tục. Việc thay đổi tên tỉnh, xã không đồng nghĩa mọi hợp đồng cũ đều phải ký lại.
Giải đáp chỉ số điện và hóa đơn thanh toán
Nếu nhận thấy lượng điện tiêu thụ tăng hoặc giảm bất thường, người sử dụng điện nên kiểm tra hóa đơn, thời gian sử dụng thiết bị và sản lượng của những kỳ trước.
Khi cần ngành điện kiểm tra điện kế hoặc giải thích số tiền thanh toán, khách hàng có thể liên hệ tổng đài và cung cấp mã khách hàng. Không tự ý tháo niêm phong hoặc can thiệp vào thiết bị đo đếm.
Cách báo sự cố điện tại khu vực Châu Thành
Khách hàng cần phân biệt sự cố trong hệ thống điện của gia đình với dấu hiệu bất thường trên lưới điện công cộng. Trường hợp phát hiện dây dẫn bị đứt, thiết bị điện phát tia lửa hoặc cột điện có nguy cơ mất an toàn, cần giữ khoảng cách và thông báo ngay cho ngành điện.
Khi liên hệ tổng đài, nên cung cấp:
- Địa chỉ nơi xảy ra sự cố, bao gồm tên khóm, ấp và xã hiện hành.
- Mã khách hàng nếu có.
- Mô tả dấu hiệu bất thường và thời điểm phát hiện.
- Số điện thoại của người có thể phối hợp khi cần kiểm tra.
Trong thời gian chờ xử lý, không tự ý tiếp xúc với đường dây đứt, thiết bị nghi rò điện hoặc các bộ phận thuộc lưới điện công cộng.
Giải đáp một số thắc mắc về Điện lực Châu Thành
Điện lực Châu Thành hiện thuộc Công ty Điện lực Trà Vinh hay Vĩnh Long?
Điện lực Châu Thành hiện là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Long. Tên Công ty Điện lực Trà Vinh có thể xuất hiện trong tài liệu cũ, được lập trước khi tổ chức ngành điện được sắp xếp theo địa giới tỉnh mới.
Có số điện thoại riêng của Điện lực Châu Thành không?
Danh sách đơn vị trực thuộc được Công ty Điện lực Vĩnh Long công bố hiện cung cấp hai số 1900 1006 và 1900 9000. Đây là tổng đài chung của EVNSPC. Chưa có số điện thoại bàn riêng tại trụ sở được xác minh từ danh sách này.
Người dân xã Châu Thành có thể tra cứu thông tin điện theo địa phương không?
Người dân có thể tham khảo trang lịch cúp điện xã Châu Thành để theo dõi thông tin ngừng cung cấp điện tại địa phương. Trang tra cứu này có mục đích khác với việc liên hệ Điện lực để giải quyết các yêu cầu về dịch vụ khách hàng.
Khi cần xác nhận thông tin kỹ thuật hoặc thực hiện thủ tục liên quan đến hợp đồng mua bán điện, khách hàng nên ưu tiên tổng đài và hệ thống chăm sóc khách hàng chính thức của EVNSPC.