Điện lực Chợ Lách là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Long, thực hiện công tác quản lý vận hành lưới điện và hỗ trợ dịch vụ điện theo địa bàn được phân công. Trụ sở đơn vị đặt tại ấp Long Hiệp, xã Chợ Lách, tỉnh Vĩnh Long. Người dân và các cơ sở sản xuất, kinh doanh tại địa phương có thể tham khảo thông tin địa chỉ, số điện thoại và cách liên hệ chính thức dưới đây khi cần giải quyết các vấn đề liên quan đến sử dụng điện.
Thông tin liên hệ Điện lực Chợ Lách Vĩnh Long
Theo danh sách các đơn vị trực thuộc được Công ty Điện lực Vĩnh Long công bố, thông tin của Điện lực Chợ Lách gồm:
- Tên đơn vị: Điện lực Chợ Lách.
- Đơn vị chủ quản: Công ty Điện lực Vĩnh Long, thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC).
- Địa chỉ trụ sở: Ấp Long Hiệp, xã Chợ Lách, tỉnh Vĩnh Long.
- Trưởng Điện lực: Ông Nguyễn Duy Phúc.
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng: 1900 1006.
- Tổng đài hỗ trợ: 1900 9000.
Hai số điện thoại trên là tổng đài chăm sóc khách hàng của EVNSPC, không phải số điện thoại riêng tại trụ sở Điện lực Chợ Lách. Khi liên hệ, khách hàng được hướng dẫn và chuyển yêu cầu đến bộ phận phụ trách phù hợp.
Điện lực Chợ Lách đang quản lý khu vực nào?
Điện lực Chợ Lách thực hiện nhiệm vụ quản lý vận hành, kiểm tra và bảo dưỡng hệ thống điện theo phân công của Công ty Điện lực Vĩnh Long. Đơn vị có hoạt động trên lưới điện tại xã Chợ Lách và các địa bàn liên quan trong khu vực Chợ Lách trước đây.
Tài liệu kế hoạch bảo dưỡng lưới điện năm 2026 của Công ty Điện lực Vĩnh Long ghi nhận Điện lực Chợ Lách thực hiện công tác kỹ thuật tại xã Chợ Lách, xã Vĩnh Thành và xã Phú Phụng. Những hoạt động này là căn cứ xác định đơn vị có tham gia vận hành hệ thống điện tại các địa phương nêu trên.
Tuy nhiên, không thể mặc định mọi địa điểm thuộc huyện Chợ Lách cũ đều do duy nhất một đơn vị quản lý. Ranh giới quản lý kỹ thuật có thể phụ thuộc vào tuyến điện, trạm biến áp và phương án phân công thực tế.
Với các yêu cầu liên quan đến một địa chỉ sử dụng điện cụ thể, khách hàng nên cung cấp mã khách hàng cho tổng đài để xác định chính xác đơn vị tiếp nhận.
Địa chỉ Điện lực Chợ Lách sau khi sắp xếp hành chính
Trước ngày 01/07/2025, Chợ Lách là một huyện thuộc tỉnh Bến Tre. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, địa bàn này thuộc tỉnh Vĩnh Long mới, được thành lập trên cơ sở hợp nhất tỉnh Vĩnh Long, Bến Tre và Trà Vinh.
Theo Nghị quyết số 1687/NQ-UBTVQH15, xã Chợ Lách hiện nay được hình thành từ ba đơn vị hành chính cũ:
- Thị trấn Chợ Lách.
- Xã Hòa Nghĩa.
- Xã Long Thới, huyện Chợ Lách.
Do vậy, địa chỉ chính thức của Điện lực Chợ Lách hiện ghi theo xã Chợ Lách, tỉnh Vĩnh Long. Một số giấy tờ hoặc tài liệu được lập trước khi sắp xếp hành chính có thể vẫn sử dụng tên tỉnh Bến Tre.
Người dân cần phân biệt giữa xã Chợ Lách hiện hành và huyện Chợ Lách trước đây, bởi phạm vi hai đơn vị hành chính không hoàn toàn giống nhau.
Những dịch vụ có thể yêu cầu Điện lực Chợ Lách hỗ trợ
Đăng ký cấp điện mới và thay đổi thông tin hợp đồng
Hộ gia đình xây dựng nhà ở, cơ sở kinh doanh mới hoặc khách hàng có nhu cầu thay đổi thông tin hợp đồng mua bán điện có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng EVNSPC để được hướng dẫn.
Các yêu cầu thường gặp bao gồm đăng ký cấp điện, thay đổi chủ thể hợp đồng, cập nhật thông tin liên hệ và điều chỉnh mục đích sử dụng điện. Thành phần hồ sơ được xác định theo loại dịch vụ mà khách hàng đăng ký.
Kiểm tra điện kế, chỉ số tiêu thụ và hóa đơn
Khi phát hiện chỉ số điện tăng bất thường hoặc có thắc mắc về hóa đơn, người sử dụng điện nên kiểm tra kỳ ghi chỉ số, sản lượng tiêu thụ và các thông tin thanh toán.
Nếu cần kiểm tra thiết bị đo đếm, khách hàng có thể gửi yêu cầu qua kênh chăm sóc khách hàng. Không tự ý tháo lắp, điều chỉnh hoặc tác động vào điện kế và các bộ phận niêm phong.
Thông báo sự cố điện tại nhà vườn và cơ sở sản xuất
Chợ Lách là khu vực có hoạt động trồng cây giống, hoa kiểng và kinh doanh nông nghiệp. Nhu cầu sử dụng điện tại các nhà vườn có thể gắn với thiết bị tưới, bơm nước, chiếu sáng hoặc phục vụ sản xuất.
Khi hệ thống điện gặp bất thường, khách hàng nên xác định sơ bộ sự cố xuất hiện trong phạm vi thiết bị của mình hay tại lưới điện bên ngoài. Nếu phát hiện dây điện đứt, cột điện nghiêng hoặc thiết bị công cộng có nguy cơ mất an toàn, phải giữ khoảng cách và thông báo ngay cho ngành điện.
Khi gọi tổng đài, nên cung cấp vị trí cụ thể, mô tả dấu hiệu sự cố và số điện thoại để bộ phận kỹ thuật thuận tiện tiếp nhận thông tin.
Hướng dẫn liên hệ và sử dụng dịch vụ điện trực tuyến
Người dân có thể thực hiện nhiều yêu cầu liên quan đến điện năng mà không cần trực tiếp đến trụ sở Điện lực Chợ Lách.
Thông qua hệ thống chăm sóc khách hàng EVNSPC, khách hàng có thể tra cứu hóa đơn, thông tin hợp đồng, chỉ số điện và lựa chọn dịch vụ phù hợp.
Để sử dụng, người dân có thể thực hiện các bước:
- Truy cập kênh chăm sóc khách hàng hoặc ứng dụng chính thức của EVNSPC.
- Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản theo hướng dẫn.
- Liên kết mã khách hàng đang sử dụng điện.
- Chọn dịch vụ cần thực hiện và cung cấp thông tin được yêu cầu.
- Theo dõi tiến độ tiếp nhận, xử lý hoặc phản hồi của ngành điện.
Khách hàng cần chú ý sử dụng đúng kênh chính thức, không cung cấp mật khẩu, mã xác thực hoặc thực hiện thanh toán qua những đường dẫn không rõ nguồn gốc.
Câu hỏi thường gặp về Điện lực Chợ Lách
Điện lực Chợ Lách có còn thuộc Điện lực Bến Tre không?
Điện lực Chợ Lách hiện là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực Vĩnh Long. Trước khi sắp xếp tổ chức theo địa giới mới, khu vực Chợ Lách thuộc tỉnh Bến Tre. Vì vậy, người dân có thể gặp tên Công ty Điện lực Bến Tre trong các tài liệu cũ.
Có thể gọi trực tiếp đến Điện lực Chợ Lách bằng số nào?
Công ty Điện lực Vĩnh Long công bố hai số 1900 1006 và 1900 9000 làm kênh liên hệ khách hàng của Điện lực Chợ Lách. Chưa có số điện thoại bàn riêng của trụ sở được xác minh từ danh sách này.
Cần mang theo gì khi đến làm việc tại Điện lực Chợ Lách?
Khách hàng nên chuẩn bị mã khách hàng, giấy tờ tùy thân và hồ sơ liên quan đến yêu cầu cần giải quyết. Tùy từng thủ tục, ngành điện có thể hướng dẫn bổ sung tài liệu. Nên liên hệ tổng đài trước để tránh đi lại nhiều lần.
Tra cứu thêm thông tin điện tại xã Chợ Lách
Bên cạnh thông tin về đơn vị quản lý, người dân có thể tham khảo Lịch Cúp Điện Vĩnh Long để tìm hiểu dữ liệu điện trên địa bàn tỉnh, hoặc truy cập danh sách xã/phường Vĩnh Long để lựa chọn khu vực.
Riêng tại địa phương, trang lịch cúp điện xã Chợ Lách cung cấp nội dung tra cứu theo địa bàn. Đây là website tổng hợp thông tin, không thay thế các kênh liên hệ và dịch vụ khách hàng chính thức của ngành điện.